Všeobecné obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem ordinace Tereza (dále jen "poskytovatel") a klientem (dále jen "klient") využívajícím služby poskytovatele.

2. Služby poskytovatele

Poskytovatel poskytuje fyzioterapeutické služby, manuální lymfodrenáže, fyzio masáže a skupinová cvičení. Služby jsou vždy poskytovány na základě předchozí objednávky a podle aktuálních kapacitních možností.

3. Objednání služeb

Objednávku lze provést elektronicky prostřednictvím rezervačního systému dostupného na webových stránkách poskytovatele. Klient je povinen poskytnout správné a pravdivé informace.

4. Práva a povinnosti klienta

• Klient má právo na profesionální a kvalitní přístup během poskytování služeb.
• Klient je povinen dodržovat pokyny fyzioterapeuta během terapie nebo cvičení.
• Klient je povinen informovat o všech zdravotních komplikacích, které mohou mít vliv na průběh terapie.

5. Storno podmínky

Pokud klient nemůže na objednanou lekci dorazit, je povinen to oznámit alespoň 24 hodin předem. Při nedodržení této lhůty bude účtován storno poplatek až do výše ceny služby.

6. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel zpracovává osobní údaje klientů v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto VOP nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách poskytovatele. Poskytovatel si vyhrazuje právo VOP kdykoli upravit.

Datum účinnosti: 19. leden 2025